TERMINOS Y CONDICIONES
The Vape Haus, con domicilio fiscal ubicado en Ave. Lopez Mateos 809-A, Piedras Negras,Coahuila, Mex., explicaremos el por que este requisito es necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siquientes Terminos y Condiciones que a continuación se redactan.
El uso de nuestro servicio así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.
Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por terminos y condiciones.
En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y creación de una contraseña.
Se informa que The Vape Haus es el titular de los elementos que componen la página web, así como el tipo de licencias de uso que se otorgan a los usuarios sobre dichos elementos, los derechos de los productos que se comercializan en esta pagina web corresponden directamente a sus fabricantes, por lo cual, en esta pagina únicamente se muestran como ejemplo de dichos productos.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos.
The Vape Haus no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado, así como corroborar la mayoría de edad del comprador.
En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta tienda online es valido solamente en las compras realizadas en este sitio web en la fecha establecida.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar porpiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado sin modificar.
Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita.
En ningún CASO esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios señalados en los productos, son precios netos, toma en cuenta al realizar la compra, pueden existir cargos adicionales, como pueden ser gastos de envío, mismo que dependen del lugar al que serán enviados los productos comprados, dependiendo del monto de la compra puede aplicar el envió de forma gratuita.
Para tu comodidad The Vape Haus pondrá a tu disposición diferentes formas de pago, para que tu elijas cual es la que más te conviene, que van desde depósito en efectivo, cargo a tarjeta de crédito o débito o a través de portales, de terceros, especializados en pagos electrónicos, para que seas tu quien elija la forma de realizar el pago de tu compra.
DESCRIPCION DE PRODUCTO
Todos los productos existentes en nuestra página tiene una descripción detallada de las medidas y especificaciones técnicas, que te ayudaran a decidir tu compra, es importante que tengas conocimiento de ellas ya que dicha desconocimiento no será aplicado en caso de garantías y devoluciones.
POLÏTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrecovables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envié el producto, usted tienen la resposabilidad de entender antes de comprarlo.
Te pedemios que leas cuidadosamente antes de comprarlo, ya que no existen cambios, en el caso de que el equipo o accesorios que hayas comprado no fueron de tu agrado, no existan devoluciones ni cambios de ningun especie.
Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.
Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto.
En Tales casos la garantía, en dipositivos electrónicos o mecánicos, solo cubrirá fallas de Fábrica y solo se hára efectiva cuando el producto se haya usado correctamente teniendo únicamente 30 Dias Naturales de garantía con la tienda, y posteriormente 6 meses dureto con el fabricante.
Siguiendo las instrucciones descritas en el producto y para las garantías de los equipos, puedes acudir a la tienda físca para cambio del producto, en el caso de que el cliente radique fuera del area de Carbonifera y no sea posible su presencia física, te podemos facilitar una guía con costo adicional que puedes obtener en este LINK y nosotros hagas llegar el equipo dañado(incluyendo caja y accesorios) y te enviaremos uno nuevo o la piexa de refacción, en el caso de que aplique dicha garantía.
En el caso, de no tener disponibilidad del producto que requiere garantía, en un laptos de 2 a 4 te estaremos enviando uno nuevo, ya que dependemos del tiempo de nuestros proveedores al cambio del producto en cuestión.
La garantía de cambio físico por fallas de fabricación, únicamente se cambiará por el mismo modelo de equipo y nunca se podrá hacer cambios por un producto diverso, ni pagando diferencias.
La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.
Por lo que respecta a los accesorios eléctricos (resistencias prefabricadas y artesanales) únicamente tiene 7 días de garantía, ya que no es posible determinar, si la falla ocurre por defecto en la fabricación o en un mal uso del producto.
Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se háran efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.
Los dispositivos desechables cuentan con 7 días de garantía siempre y cuando se compruebe que su funcionamiento desde el inicio fue erróneo, no aplica garantía si las caladas prometidas por el fabricante no cumple con las determinadas.
En caso de e-liquids o nicsalts NO EXISTE NINGUNA GARANTÏA.
Esto incluye:
-De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
-En Condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
-En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
-En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
RESPONSABILIDADES
The Vape Haus es únicamente responsable de los productos que comercializa en su página web, a su vez, es responsable de validar tu pago y realizar el envió del producto comprado, con lo que su responsabilidad termina al momento de que el producto sea recibido por la empresa de envío, siendo esta última la responsable de la entrega y de los tiempos que ésta mismo maneje de acuerdo a su logística de entregas, por lo cual, deja de ser responsabilidad de The Vape Haus, por lo que respecta al pago de tu pedido, hasta en tanto se haga la validación del mismo se iniciara el proceso de envió.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente pude ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por mas tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este sitio www.thevapehaus.com.mx garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no será entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a los boletines es voluntarias y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
LEGISLACION APLICABLE Y SISTEMA DE SOLUCION DE CONFLCITOS
The Vape Haus informa que las normas que serán de aplicación a la relación contractual que se crea, serán regidas por el Código Civil vigente en el estado de Coahuila, de así como de establecer el sistema extrajudicial de solución de conflictos se realizarán mediante el Centro de Conciliación y mediación del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Coahuila, con Residencia en Piedras Negras o los tribunales competentes del Tribunal Superior de Justicia del estado de Coahuila con residencia en Piedras Negras, para resolver las controversias que surjan, renunciando al fuero que les pudiere corresponder por cuestiones de domicilio.
The Vape Haus reserva los derechos de cambiar o a modificar estos términos sin previo aviso.